سوالات متداول
از خدمات ما هر سوالی دارید اگر اینجا پیدا نکردید با ما تماس بگیرید.
ما طیف گسترده ای از جواهرات از جمله گردنبند، انگشتر، گوشواره، دستبند و قطعات سفارشی را ارائه می دهیم که با بهترین مواد و نهایت دقت ساخته شده اند.
بله، ما در ایجاد جواهرات سفارشی تخصص داریم. تیم طراحان ماهر ما از نزدیک با شما همکاری می کند تا دیدگاه منحصر به فرد شما را زنده کند.
ما راهنمای دقیق اندازه گیری را در وب سایت خود ارائه می دهیم. برای قطعات سفارشی، برای اطمینان از تناسب کامل، مشاوره شخصی را توصیه می کنیم.
ما در عرض 30 روز پس از خرید، عودت یا تعویض را می پذیریم، مشروط بر اینکه اقلام در شرایط اصلی باشند. اقلام سفارشی و حکاکی شده واجد شرایط برگشت نیستند.
بله، ما طیف کاملی از خدمات تعمیر از جمله تغییر اندازه، تنظیم مجدد سنگ و پرداخت را ارائه می دهیم. لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
توصیه می کنیم جواهرات خود را به آرامی با یک پارچه نرم تمیز کرده و در جای خشک نگهداری کنید. از قرار گرفتن در معرض مواد شیمیایی خشن خودداری کنید. برای دستورالعمل های مراقبت دقیق، لطفا از وب سایت ما دیدن کنید.
کاملا. ما منبع یابی اخلاقی را در اولویت قرار می دهیم و تا حد امکان از سنگ های قیمتی و فلزات بازیافتی بدون درگیری استفاده می کنیم.
بله، ما خدمات ارزیابی حرفه ای را ارائه می دهیم. گوهرشناسان معتبر ما می توانند ارزیابی های دقیقی را برای اهداف بیمه و ارزش گذاری ارائه دهند.
بسته به پیچیدگی طراحی، سفارشات سفارشی معمولاً 4 تا 6 هفته طول می کشد. ما تخمین جدول زمانی را در طول فرآیند مشاوره ارائه خواهیم کرد.
بله، ما بسته بندی هدایایی ظریف و گزینه های بسته بندی ویژه را ارائه می دهیم تا خرید شما را خاص تر کند.
بله، فروشگاه جواهرات مقصودی حمل و نقل بین المللی را ارائه می دهد. لطفاً برای جزئیات بیشتر در مورد نرخ ها و زمان تحویل برای مکان های خاص، به سیاست حمل و نقل ما مراجعه کنید.
در حالی که ما مستقیماً بیمه ارائه نمی کنیم، می توانیم خدمات ارزیابی ارائه دهیم و ارائه دهندگان معتبر بیمه جواهرات را برای اطمینان از محافظت از قطعات شما توصیه کنیم.
کاملا. تمام الماس ها و سنگ های قیمتی ما توسط مؤسسات گوهرشناسی معتبر تأیید شده و از کیفیت و اصالت آنها اطمینان حاصل می شود.
بله، ما گزینه های مختلف تامین مالی را برای تسهیل خرید برای مشتریان خود ارائه می دهیم. لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید یا از صفحه تامین مالی ما دیدن کنید.
توصیه می کنیم جواهرات خود را هر 1 تا 2 سال یکبار به صورت حرفه ای بررسی و سرویس کنید تا زیبایی و عملکرد خود را حفظ کنید.
قطعا! شما می توانید سفر طراحی سفارشی خود را با ما به صورت آنلاین آغاز کنید. به سادگی فرم درخواست طراحی سفارشی ما را پر کنید و تیم ما برای تعیین وقت مشاوره با ما تماس خواهد گرفت.
فروشگاه جواهرات مقصودی به منابع اخلاقی متعهد است. تمام الماسهای ما بدون تعارض هستند و به فرآیند کیمبرلی و سایر روشهای اخلاقی منبعیابی پایبند هستند.
بله، ما یک گارانتی جامع برای جواهرات خود ارائه می دهیم که هر گونه نقص ساخت را پوشش می دهد. لطفا برای جزئیات بیشتر از صفحه گارانتی ما دیدن کنید.
شما می توانید اندازه حلقه خود را در خانه با استفاده از راهنمای آنلاین اندازه حلقه ما تعیین کنید، که دستورالعمل های آسانی را برای اطمینان از تناسب کامل ارائه می دهد.
قطعات حکاکی شده و سفارشی به دلیل ماهیت شخصی بودن آنها واجد شرایط برگشت نیستند. ما مشتریان را تشویق می کنیم که قبل از انجام چنین سفارشی از انتخاب های طراحی و اندازه خود مطمئن شوند.